Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου - Περίληψη
Είμαστε η ΤΕΧΝΟΚΑΡ Α.Ε.Ε., αποκλειστικός εισαγωγέας των αυτοκινήτων και ανταλλακτικών SEAT στην Ελλάδα. Αυτή η πολιτική δεν καλύπτει τους συνεργάτες μας ή άλλους τρίτους μέσω των οποίων μπορείτε να αλληλεπιδράσετε μαζί μας. Αμέσως παρακάτω θα βρείτε περίληψη της πολιτικής απορρήτου για να σας εξηγήσουμε συνοπτικά τον τρόπο συλλογής, επεξεργασίας, αποθήκευσης και κάθε άλλης χρήσης πληροφοριών σχετικά με εσάς καθώς και τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτές τις πληροφορίες.
Συλλογή
- Συλλέγουμε πληροφορίες από πελάτες (απευθείας ή μέσω του δικτύου εξουσιοδοτημένων συνεργατών) κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πώλησης αυτοκινήτου, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο κτλ.
- Μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς με πολλούς τρόπους, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των τηλεφωνικών κλήσεων, των επαφών εξυπηρέτησης πελατών, των ιστότοπων και άλλων πηγών, συμπεριλαμβανομένων τρίτων παρόχων υπηρεσιών και επιχειρηματικών συνεργατών.
- Χρησιμοποιούμε "cookies" στους ιστοτόπους μας.
Σκοποί
- Οι πληροφορίες που παρέχετε θα χρησιμοποιηθούν για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε.
- Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχετε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την παροχή αυτών των υπηρεσιών.
- Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας στείλουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, εφόσον το επιτρέπετε εσείς.
- Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες των cookies για τη δική μας στατιστική πληροφόρηση και για να βοηθούμε τους πελάτες μας με βελτίωση των υπηρεσιών μας και της λειτουργικότητας των ιστοτόπων μας.
Διαβίβαση
- Μπορούμε να παρέχουμε τις πληροφορίες σας σε καθορισμένους τρίτους παρόχους υπηρεσιών για τους παραπάνω σκοπούς.
- Δεν γνωστοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους που δεν σχετίζονται με τις υπηρεσίες ή/και τα προϊόντα που έχετε ζητήσει, αλλά μπορεί, με την άδειά σας, να μοιραστούμε με ασφάλεια τις πληροφορίες σας με τρίτους συνεργάτες για σκοπούς μάρκετινγκ.
- Οι πληροφορίες σας δεν θα διαβιβαστούν από τη χώρα παροχής της υπηρεσίας σε χώρες εκτός Ε.Ε. για επεξεργασία και αποθήκευση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τις διακρατικές συμφωνίες και για τους ίδιους σκοπούς.
Διατήρηση & Ασφάλεια
- Χρησιμοποιούμε εύλογα μέτρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων από κλοπή, μη εξουσιοδοτημένη χρήση, αποκάλυψη ή τροποποίηση.
- Τηρούμε τις κατάλληλες φυσικές, τεχνικές, διαδικαστικές και ηλεκτρονικές διασφαλίσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
- Διατηρούμε πληροφορίες για τον πελάτη για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από εσάς ή από το νόμο.
Τα Δικαιώματά σας
- Διαθέτετε όλα τα δικαιώματα σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 και γενικά της σχετικής ευρωπαϊκής και εθνικής νομοθεσίας. Ειδικά, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, αναθεώρησης ή ενημέρωσης των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας.
- Θα προσπαθήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας και την επιδίωξη των δικαιωμάτων σας, αλλά διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλουμε ορισμένους περιορισμούς και απαιτήσεις σύμφωνα με το νόμο.
- Σε περίπτωση που χρησιμοποιούμε τη συναίνεση ως βάση για επεξεργασία, μπορείτε πάντα να αποσύρετε αυτή τη συναίνεση.
Ερωτήσεις & Αλλαγές
- Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτήν την πολιτική οποιαδήποτε στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν θα ισχύουν αναδρομικά.
- Η πολιτική αυτή ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 24 Μαΐου 2018.
1. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
1.Α. Έχετε όλα τα δικαιώματα σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου. Ειδικά, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε έλεγχο και ενημέρωση των Προσωπικών σας Δεδομένων που καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική και μπορείτε να ζητήσετε κάτι τέτοιο επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην Ενότητα 2 παρακάτω. Αν και θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να επιβάλουμε ορισμένους περιορισμούς και απαιτήσεις σε τέτοιου είδους αιτήματα πρόσβασης, εφόσον επιτρέπονται ή απαιτούνται από τους ισχύοντες νόμους.
1.Β. Μεταξύ άλλων, έχετε επίσης το δικαίωμα:
(i) να ζητήσετε τη διόρθωση των Προσωπικών σας Δεδομένων όταν οι πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς είναι εσφαλμένες ή ελλιπείς.
(ii) να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ, στο βαθμό που σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ,
(iii) να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων όπου η νομική μας βάση για την επεξεργασία αυτή είναι ότι η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για τα νόμιμα συμφέροντά μας, με την επιφύλαξη οποιωνδήποτε επιτακτικών θεμιτών λόγων που μπορεί να έχουμε για την επεξεργασία.
(iv) να αντιταχθείτε σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων (συμπεριλαμβανομένου του προσδιορισμού προφίλ) σε συγκεκριμένες περιστάσεις
(v) να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες, όπως όταν η επεξεργασία δεν είναι πλέον απαραίτητη για το σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά και δεν υπάρχει κανένας επιτακτικός λόγος για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε ή να τα αποθηκεύουμε.
(vi) να ζητήσετε περιορισμό στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για παράδειγμα, να μην επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα (εκτός από απλή αποθήκευση τους) μετά από μίσθωση ή άλλη συναλλαγή με εμάς και τα δεδομένα να αποθηκεύονται μόνο για να πληρούν ορισμένες νομικές (π.χ. φορολογικές) απαιτήσεις και
(vii) να λάβετε ή να ζητήσετε από εμάς να μεταβιβάσουμε σε άλλο οργανισμό τα Προσωπικά σας Δεδομένα που μας έχετε παράσχει και τα οποία επεξεργαζόμαστε αυτοματοποιημένα όταν η επεξεργασία μας βασίζεται είτε στη συγκατάθεσή σας είτε είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης ή συναλλαγής μαζί σας.
1.Γ. Επιπλέον, όταν επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να ασκήσουμε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας, όπως αναφέρεται παρακάτω.
2. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ
2.Α. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ: Επιδιώκουμε να συμμορφωνόμαστε με τους νόμους περί απορρήτου που ισχύουν για τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε. Σε περίπτωση που έχετε κάποια ανησυχία ή αίτημα σχετικά με το χειρισμό των Προσωπικών σας Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας μέσω των μεθόδων που περιγράφονται παρακάτω. Θα εργαστούμε για την ταχεία ανταπόκριση και την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να καταθέσετε σχετικό αίτημα σε μια αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων που ανήκετε στη δικαιοδοσία της.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο gdpr@seat.gr ή γράφοντας στην παρακάτω διεύθυνση εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας πρόσβασης ή να αναζητήσετε άλλη βοήθεια όπως περιγράφεται παραπάνω.
General Data Protection Regulation
Τechnocar
Βιλτανιώτη 31, Κηφισιά
14564
Αττική, Ελλάδα
2.Β. ΑΛΛΑΓΕΣ: Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτήν την Πολιτική ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο, δημοσιεύοντας αναθεωρήσεις σε αυτή την ιστοσελίδα ή σε εφαρμογές ή σε άλλους ιστότοπους. Αυτές οι αλλαγές θα ισχύσουν κατά την ανάρτηση, αλλά δεν θα ισχύσουν αναδρομικά.